Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 01/10/2023
Benvenuti su Lyoss, il nostro e-commerce online! Ci preoccupiamo della privacy dei nostri clienti e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che ci fornite. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali, considerando anche la vendita in Italia e nell'Unione Europea.
Informazioni Raccolte
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali quando visitate il nostro sito web e interagite con i nostri servizi:
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Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.
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Informazioni di Pagamento: Dati relativi al pagamento, come informazioni sulla carta di credito/debito o altre informazioni di pagamento.
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Informazioni sull'Account: Nome utente, password e altre informazioni necessarie per creare e gestire un account su Lyoss.
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Informazioni sull'Acquisto: Dettagli sugli acquisti effettuati sul nostro sito, inclusi prodotti, prezzi, data e informazioni di spedizione.
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Informazioni Tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente quando si utilizza il sito web.
Utilizzo delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni personali raccolte per le seguenti finalità:
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Evasione degli Ordini: Utilizziamo le informazioni di contatto e di pagamento per elaborare gli ordini e fornire i prodotti che avete acquistato nel modo più veloce possibile.
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Comunicazioni: Possiamo inviare comunicazioni relative a ordini, notifiche sullo stato del vostro account e promozioni via email o altri canali di comunicazione.
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Personalizzazione dell'Esperienza: Utilizziamo le informazioni tecniche per personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito web e per analizzare l'utilizzo del sito per migliorare i nostri servizi.
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Pubblicità e Analisi: Utilizziamo Google Analytics e il pixel di Facebook per raccogliere informazioni per scopi di pubblicità e analisi. Questi servizi possono raccogliere dati per la creazione di annunci mirati.
Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, affittiamo o cediamo le vostre informazioni personali a terze parti. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni personali con terze parti in determinate circostanze, ad esempio con fornitori di servizi per l'evasione degli ordini o per scopi di analisi e pubblicità.
Vendite in Italia e nell'Unione Europea
Lyoss è un'azienda che vende i suoi prodotti sia in Italia che nell'Unione Europea. Rispettiamo tutte le leggi sulla privacy applicabili in questi territori e ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri clienti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Diritti e Scelte
Potete esercitare diversi diritti in merito alle vostre informazioni personali, tra cui l'accesso, la correzione e la cancellazione. Potete anche optare per non ricevere comunicazioni di marketing da noi.
Sicurezza delle Informazioni
Utilizziamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le vostre informazioni personali da accessi non autorizzati o perdite.
Cookie e Tracciamento
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